广东梅州 ID344289 :
挺好看的 
评论时间：2021年01月18日

广东佛山 ID577039 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年01月18日

新疆巴音郭楞 ID853622 :
和实体店一样，罗拉银饰品总店很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年01月18日

江苏南通 ID961629 :
别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2021年01月18日

山东潍坊 ID314787 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年01月18日

江苏扬州 ID818888 :
很不错的，赞一个！
评论时间：2021年01月18日

吉林松原 ID168759 :
宝贝收到了，质量非常好，与罗拉银饰品总店描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2021年01月18日

浙江湖州 ID711180 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年01月18日

河北沧州 ID633817 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2021年01月18日

河南安阳 ID367336 :
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2021年01月18日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:在罗拉银饰品总店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，罗拉银饰品总店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前罗拉银饰品总店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：罗拉银饰品总店提供换货吗？
A：罗拉银饰品总店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，罗拉银饰品总店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，罗拉银饰品总店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。罗拉银饰品总店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：出现哪些情形时，罗拉银饰品总店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同