浙江舟山 ID493224 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2021年03月08日

广东肇庆 ID426361 :
宝贝很好。谢谢锋牛汽车配件送的礼物。 
评论时间：2021年03月08日

辽宁盘锦 ID997604 :
性价比很高，质量不错哦，别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2021年03月08日

四川宜宾 ID533323 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，锋牛汽车配件老板服务热心. 
评论时间：2021年03月08日

四川绵阳 ID281832 :
不好意思评价晚了，锋牛汽车配件是非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2021年03月08日

四川自贡 ID425660 :
质量很好，锋牛汽车配件非常不错！ 
评论时间：2021年03月08日

湖北黄石 ID487990 :
店主挺热情的，锋牛汽车配件发货很速度，一天就到! 
评论时间：2021年03月08日

辽宁铁岭 ID382663 :
合适，样子喜欢，购买方便，锋牛汽车配件包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2021年03月08日

青海玉树 ID853109 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2021年03月08日

湖北宜昌 ID690189 :
惊喜，惊喜。全五分，不解释。
评论时间：2021年03月08日

退款金额在1000元及以下可选择退锋牛汽车配件余额，退款时效即时到账。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加锋牛汽车配件满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:锋牛汽车配件配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至锋牛汽车配件钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:锋牛汽车配件自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

锋牛汽车配件在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息锋牛汽车配件会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，锋牛汽车配件不接受平邮或以到付形式寄回包裹，锋牛汽车配件将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。锋牛汽车配件有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。