广东湛江 ID608151 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2021年03月03日

四川雅安 ID870356 :
正品，发货也快，随笔官方店值得买 
评论时间：2021年03月03日

内蒙古乌海 ID731121 :
用了几天才评价。很好
评论时间：2021年03月03日

黑龙江哈尔滨 ID203844 :
同仁堂灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月03日

贵州安顺 ID220469 :
灵芝和灵芝孢子粉哪个好
评论时间：2021年03月03日

四川遂宁 ID910030 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，随笔官方店还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年03月03日

安徽淮北 ID814083 :
此用户没有对随笔官方店填写评价。
评论时间：2021年03月03日

湖北恩施 ID945423 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2021年03月03日

黑龙江鸡西 ID114508 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2021年03月03日

安徽淮南 ID356865 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2021年03月03日

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，随笔官方店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

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Q:标题、图片与属性不符
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Q：随笔官方店哪些商品不支持7天无理由退货
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Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：取消订单/退货怎么退款？
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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